За 5 місяців 2018 року до Кремінської райдержадміністрації надійшло 248 звернень громадян.
Із 248 – ми звернень 180 - письмові, 68 надійшли під час особистого прийому голови райдержадміністрації та заступників. Також проведено 8 виїзних особистих прийомів, на яких зареєстровано 25 звернень.
Найбільш значущими для заявників були питання соціального захисту – 144, комунального господарства – 43, забезпечення законності та правопорядку – 15. охорона здоров’я – 10, освіта – 10, сільського господарства – 9.
За 5 місяців 2018 року до центральних органів виконавчої влади звернулось 173 мешканця Кремінського району, із них до Кабінету Міністрів України – 146 (146 звернень було направлено з «Урядової гарячої лінії"), облдержадміністрації – 27 («гаряча лінія» голови Луганської ОДА – 16 звернень).
Серед всіх звернень колективні складають 4.
Однією із форм опрацювання питань, що надходять як звернення, є розгляд їх на постійно діючій комісії, утвореній при РДА. Протягом згаданого періоду проведено 4 засідання такої комісії, а також 10 «годин контролю».
Згідно розпорядження голови райдержадміністрації від 18 травня 2012 року
№ 350 було запроваджено та організовано "гарячу лінію" голови райдержадміністрації. За 5 місяців 2018 року до голови райдержадміністрації звернулося 10 громадян. По результатам розгляду було поставлено на контроль 10 звернень. Станом на 31 травня 2018 року розглянуто 10 звернень та надано відповіді заявникам.